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小区短信(小区时讯)是中国移动通信、中国联通二大运营商推出的新型短信增值业务。它针对特定手机用户群,只要手机进入特定“小区”(小区指根据业务和用户需求划定的业务区域,如火车站、机场、商场等),系统马上可以识别并根据预先定制的方案向其发送短信,从而实现在特定的时间,为特定地点:旅客、购物、火车站、商场、酒店、旅游、会议地点等)的特定客户群提供富有个性化的信息服务。 |
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小区时讯业务位信息发布方和信息接受方提供了一种新型的沟通方式,它具有信息发布快捷准确、针对性强、成本更低的优点,是企事业单位发布商业信息,开拓市场的最佳选择。
小区短信区别于传统媒体的优势特点
到达率高: 短信直接发送到有效用户手机上,100%的客户会收看信息的内容,比其他媒体宣传效果好。
针对性强: 根据目标用户群,选定目标小区、设定特定信息内容,宣传有的放矢。
操作简单: 客户只需提供发送的区域位置、信息内容、发送数量、业务操作只需要几分钟。
高性价比: 与报纸、电视、广播、网站等传统宣传方式相比,资费更低,时效更长。
体现宣传的差异化: 第五媒体,企业形象宣传、产品广告上起到"人无我有"的效果。
移动网络好: 覆盖面广,用户多,宣传效果好。
金字塔式信息传播: 用户接受信息后,予以保存,方便再次阅读;短信转发,和朋友分享信息,金字塔式传播蔓延。
业务的主要特点
免费资讯:手机用户通过小区短信业务接收到的信息是完全免费的。
指向性强:针对特定用户群(目标区域)发送相关的服务信息,服务目标明确,具有很强的现场感和互动性。
服务到位:时实更新的服务信息直接到达既定用户群,同时满足了信息发布方和接受方的各自需求,真正实现个性化服务。
不扰民:信息内容富有亲和力及商业价值,滤除垃圾信息,可屏蔽不需要接受信息手机用户,充分利用网络做有意义事。
应用广泛:信息分布方通过移动网络平台,提供公益、商业、管理信息等,使无处不在的移动应用服务深入到各行各业。
小区时讯的应用范围及案例
应用方向:
促销 -------------------------------诱导消费者前往销售点或扩大消费。推动消费者购买行为。
客户关系管理------------------------CRM,协助提升客户忠诚度,促进现有客户的重复消费。
提高品牌认知度----------------------得到手机用户的认知(包括口头宣传)
跨媒体整合--------------------------与电视、平面、户外、网络等媒体形成联动。
使用方式:
大型企业集团、中小型企业:---------- 产品推介、品牌宣传、促销互动、客户管理
金融、证券、保险:------------------ 业务介绍、品牌树立
星级宾馆、酒店:---------------------温馨祝福、促销宣传、知道消费
政府及公共事业部门:-----------------招商引资、信息送达、公告宣传、传播理念
会展中心、体育中心:-----------------现场介绍、场地指导
大型商场、超市、物流配送:-----------促销宣传、地域引导、会员管理
重要集会、大型庆典活动:-------------活动指导
机场、车站、码头:-------------------特区、特人、特信
旅游景点:---------------------------景点介绍、消费引导、整合信息
大型餐饮:---------------------------吸引消费、促销宣传 |
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