企业商务短信的用途：
产品销售或服务的促销、公关活动：
将商家的促销及公关活动的内容以短信的形式发送到目标用户的手机上可以达到事半功倍的效果。同时还可以发布商店会员通知，进行客户回访，内部员工通知，供应商通知等。

开业庆典：
商家（企业）开业时需要大规模、全方位的企业形象宣传。短信可成为一支广告宣传的轻骑兵。
企业形象的常规性宣传：
企业可以在节假日以及庆典活动时配合企业形象广告发送一段问候祝福语，例如每个周末、春节、五一、中秋节等节日。也可以企业名称为冠名向目标客户群体定期发布天气预报、头条新闻、生活笑话等公益信息，提高企业知名度。如北京的"小石灶"可向目标客户群定期发送"小石灶气象""小石灶新闻""小石灶娱乐"等。

电子优惠券：
商家（企业）可以先发送一条产品（服务）促销信息到目标用户手机上，用户收到短信后可以凭此短信享受购物或服务优惠，享受优惠后，店方可将此短信删除。让用户凭手机短信享受打折优惠，从而达到刺激消费的目的。

大量发送信息：
商家（企业）可在节假日或酬宾活动期间，大量群发短信息，进行促销信息，以达到增加现场人气值、提高销售额的目的；也可以在每个周末或节假日向会员用户或普通客户群发友情问候，及祝福类免费短信息，以此培养高端用户的归属感，让会员用户感受到商家（企业）体贴入微的关怀，从而提高会员以及高端用户的消费忠度。

维护客户关心：
节日给客户发去问候祝福短信，客户会对企业保持很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业，祝福时别忘了促销。假期来临，您的客户也许正在考虑安排，收到相关的问候短信，很亲切的同时，也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容，即影响客户的消费选择，又方便客户。如果同时推出优惠等，对客户更有吸引力。